Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Podés comprar directamente desde nuestra tienda online. Elegí el producto, agregálo al carrito y completá el proceso de pago. Si tenés dudas, visitá nuestra página Cómo Comprar.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pago en Efectivo.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega varían según tu ubicación. En CABA y GBA entre 1 y 2 días hábiles, y en el interior del país entre 5 y 10 días hábiles. Más info en Envíos y Plazos.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un whatsapp con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, tenés 30 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución. Consultá nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles.

¿Qué hago si recibí un producto defectuoso?

Contactános de inmediato con tu número de pedido y una foto del producto. Gestionaremos el reemplazo sin costo adicional.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Podés solicitar modificaciones o cancelaciones dentro de las primeras horas de realizado el pedido, antes de que sea despachado. Contactános lo antes posible.

¿Cómo me contacto con ustedes?

Podés escribirnos a través de nuestros canales de atención al cliente. Respondemos a la brevedad en horario comercial.